Хочется создать сообщество. С чего начать?
- Аудитория знакома, но ещё неясно, зачем ей объединяться.
- Идей много: клуб, встречи, обмен опытом. Нужна основа для выбора.
Стратегический замысел · программа CTG
Запуск сообщества начинается с общего замысла
Стратегические сессии CTG помогают превратить идею в согласованную концепцию сообщества: для кого оно существует, какую пользу создаёт и на каких ресурсах строится.
- Пять рабочих сессий с вашей командой в Zoom.
- Пять связанных решений — от идеи до ресурсов.
- Согласованный документ для дальнейшего движения.
5 рабочих сессий≈20 дней от идеи к замыслу1 согласованный замысел
В какой точке вы сейчас
Людей можно собрать.
А что будет объединять их дальше?
У каждого свой образ будущего
- Партнёры вкладывают в проект разные ожидания.
- Нужно договориться о пользе, вкладе и ответственности до запуска.
Пора понять, куда двигаться дальше
- Активности идут, а общая цель стала менее ясной.
- Нужен осмысленный перезапуск или новое направление развития.
Когда эти вопросы остаются открытыми, трудно выбирать форматы, привлекать партнёров и объяснять участникам ценность сообщества.
Подход архитектора сообщества
Сначала связываем решения.
Потом выбираем действия.
- Не начинаем со списка мероприятий. Сначала проясняем, какое изменение вы хотите создать и для кого.
- Работаем с вашей ситуацией. Разбираем интересы команды, потребности людей и доступные ресурсы.
- Фиксируем договорённости. Чтобы после встреч у участников осталось общее понимание проекта.
Путь к общему замыслу
Около 20 дней.
От идеи — к ясности.
- Пять встреч в Zoom с интервалом 2–3 дня.
- Затем — несколько дней, до недели, на резюме и финальный документ.
- В завершение — согласование замысла с вашей командой.
Ниже — пример календаря. Точные даты и общий срок согласуем с вашей командой.
Идея
Что должно измениться?
- Описываем, что происходит сейчас и какого изменения вы хотите.
- Формулируем, ради чего людям объединяться именно в сообщество.
СОБИРАЕМ НА ЭТОМ ШАГЕ
Канвас шага развития
Ясно, ради какого изменения стоит объединять людей.
У команды есть 2–3 дня, чтобы осмыслить идею перед разговором о ролях.
Роли
Кто делает замысел возможным?
- Разбираем интересы инициатора, команды, партнёров и тех, кто поддерживает запуск.
- Договариваемся о вкладе, ответственности и полномочиях.
СОБИРАЕМ НА ЭТОМ ШАГЕ
Канвас внешнего контура
Понятно, кто участвует в проекте и какой вклад ожидается.
Через 2–3 дня возвращаемся к проекту и смотрим на него глазами участников.
Участники
Кого и зачем объединяем?
- Выделяем группы людей и их контекст: опыт, задачи, ограничения.
- Фиксируем гипотезы о том, кому сообщество действительно нужно.
СОБИРАЕМ НА ЭТОМ ШАГЕ
Канвас участников
Есть общее представление о будущих участниках.
За 2–3 дня между встречами можно уточнить предположения о людях.
Ценности
Что человек получает от участия?
- Связываем потребности участников с конкретной пользой.
- Подбираем механизмы взаимодействия, через которые эта польза возникает.
СОБИРАЕМ НА ЭТОМ ШАГЕ
Библиотека ценностей
Польза участия связана с конкретными форматами взаимодействия.
Следующая встреча через 2–3 дня: связываем ценность с ресурсами.
Ресурсы
На чём будет держаться работа?
- Обсуждаем источники ресурсов: вклад инициатора, участников и партнёров.
- Связываем механики монетизации с ценностью и логикой сообщества.
СОБИРАЕМ НА ЭТОМ ШАГЕ
Карта механик
Видно, какие ресурсы нужны и откуда они могут появиться.
Пять рабочих встреч завершены. Переходим к сборке итогового документа.
Соединяем решения
Пять встреч.
Один целостный документ.
- Сводим рабочие материалы в стратегический замысел сообщества.
- Фиксируем договорённости, взаимосвязи и открытые гипотезы.
- Готовим документ к обсуждению с вашей командой.
РЕЗУЛЬТАТ СБОРКИ
Проект стратегического замысла
Решения собраны вместе — можно увидеть логику сообщества целиком.
На подготовку резюме и документа закладываем несколько дней, до недели.
Общее понимание
Теперь вы видите
одно и то же будущее.
- Обсуждаем итоговый документ с теми, кто принимает решения.
- Уточняем формулировки и согласуем замысел.
- Определяем, какие работы нужны проекту дальше.
ВАШ РЕЗУЛЬТАТ
Согласованный замысел сообщества
Основа для решения о запуске, разговора с партнёрами и постановки следующих задач.
Что останется у вас
Замысел, который
можно показать команде
и обсудить с партнёрами
Итоговый документ «Стратегический замысел сообщества» связывает пять рабочих материалов и фиксирует согласованные решения.
- Принять решение о запуске. Увидеть логику проекта, роли и необходимые ресурсы.
- Обсудить участие партнёров. Объяснить ожидаемый вклад и место каждого в проекте.
- Поставить следующие задачи. Подготовить основу для исследования спроса, проектирования сервисов и пилота.
COMMUNITYTECH
GROUP
GROUP
Архитектура будущего сообщества
Стратегический
замысел
сообщества
- 01ИдеяКанвас шага развития
- 02РолиКанвас внешнего контура
- 03УчастникиКанвас участников
- 04ЦенностиБиблиотека ценностей
- 05РесурсыКарта механик
Согласованный замысел
Основа для следующего шага
Основа для следующего шага
Один целостный замысел.
Замысел задаёт направление. Проверка спроса, подробная финансовая модель и план запуска — следующие самостоятельные работы, если они нужны вашему проекту.
Как мы работаем
Встречаемся в Zoom.
Думаем вместе. Собираем результат.
Рабочий разговор вокруг вашего проекта
Важны ваши знания
и участие команды
- Вы приносите факты, опыт и вопросы о сообществе.
- На встречах совместно заполняем рабочие схемы и обсуждаем решения.
- Между встречами команда CTG собирает материалы; следующий шаг опирается на предыдущий.
≈20 днейориентир всей совместной работы8 часовпять рабочих сессий в сумме60–90 минутфинальное согласование
Оптимально — до пяти участников с вашей стороны. На финальную встречу пригласите тех, кто вправе согласовать дальнейшее движение проекта.
Команда продукта
Три взгляда
на один замысел
Архитектура сообщества, проектирование и модерация — чтобы увидеть целое и договориться о конкретном.
Архитектура
Александр Кустов
Архитектор бизнес-экосистемы CommunityTech Group. Лидер Продюсерского центра CTG.
Целостная логика сообщества: от идеи и интересов инициаторов до общей концепции.
Проектирование
Андрей Богдашев
Лидер центра проектирования и технологизации сообществ CTG. Инженер-проектировщик.
Связи между участниками, ценностями и механизмами работы сообщества.
Модерация
Леонид Орещенко
Архитектор сообществ, основатель Кьюнити. Модератор группы.
Разговор о вашей ситуации, согласование позиций и ясность следующего шага.
До первого разговора
Что важно
прояснить
У меня пока только идея. Можно прийти без готового сообщества?
Да. Программа помогает превратить первоначальную идею в согласованный стратегический замысел: определить изменение, роли, участников, ценности и ресурсы. На старте достаточно описать ваш контекст и то, что вы хотите изменить.
Подойдёт ли программа действующему сообществу?
Да. Если команда по-разному видит будущее, ценность участия стала неясной или назрел перезапуск, на сессиях можно пересобрать замысел и согласовать направление развития.
Что останется после стратегических сессий?
Итоговый документ «Стратегический замысел сообщества»: канвас шага развития, канвас внешнего контура, канвас участников, библиотека ценностей и карта механик. Он фиксирует принятые решения и служит основой для следующих работ.
Как проходят встречи и сколько времени нужно?
Работаем онлайн в Zoom. Пять рабочих сессий занимают восемь часов в сумме: 90, 120, 90, 90 и 90 минут. После подготовки документа проводим финальное согласование на 60–90 минут. Весь путь занимает ориентировочно 20 дней: между встречами 2–3 дня, затем несколько дней, до недели, на резюме и финальный документ. Точные даты и общий срок согласуем с вашей командой.
Кого пригласить со своей стороны?
Оптимально — до пяти человек: инициатор, представители команды и ключевые партнёры. На финальное согласование нужны участники, уполномоченные принимать решение о дальнейшем движении проекта.
Входит ли в результат готовый запуск сообщества?
Результат этой программы — согласованный замысел. Исследование спроса, подробная финансовая модель, проектирование отдельных сервисов и план пилота могут стать следующими самостоятельными этапами.
Что произойдёт после заявки?
Свяжемся с вами, обсудим ситуацию и ожидаемый результат. Поможем определить, подходит ли программа вашей задаче, кого пригласить со своей стороны и как организовать работу.
Начнём с вашего замысла
Какое сообщество
вы хотите создать?
Расскажите, в какой точке вы сейчас.
Обсудим задачу и то, как стратегические сессии помогут с ней разобраться.
- Один вопрос о вашей ситуации.
- Контакты для личного разговора.
- Обсуждение подходящего следующего шага.